□曹新旺

　　最近，发生在我市实验幼儿园的食物中毒事件，成为众多媒体关注的焦点。广大市民通过媒体及政府召开的新闻发布会，及时准确地了解到事态的发展，掌握了事实真相。这一系列的举措，充分显示了政府部门和媒体对该事件信息公布和解读的及时性，以及政府处理突发事件的能力，才没有被捕风捉影、添油加醋的谣言占据阵地，对稳定社会秩序和群众情绪起到了决定性作用。

　　现在，有很多地方官员仍然秉承过时的传统理念，即奉行“信息屏蔽机制”，具体表现为“能捂就捂”的信息控制逻辑、“极个别现象”的信息解释逻辑、“不危害稳定、不向公众公开”的信息反映逻辑。而这很容易弱化相关部门迅速有效地处理问题、化解社会矛盾的能力。最近发生在湖北石首的“厨师事件”，就是典型的信息不对称的结果。当事件出现时，由于群众没有在第一时间看到政府提供的消息，以及当地媒体的相关报道，在种种传言的发酵下最终酿成群体性事件。这就是当地政府的信息没有及时公开而导致矛盾激化，谣言四起，严重损害了政府形象，使当地政府处于被动、尴尬的位置，甚至造成不可弥补的损失。这是值得我们反思的一个重要问题，就是在公民权利意识日趋觉醒、网络话语时代逐渐来临的时刻，必须加强对敏感事件的信息及时公开。

　　随着金融危机的冲击和改革进入“深水区”，我们还会有更多的复杂事件发生。相关部门必须改变“搞定就是稳定，摆平就是水平，没事就是本事”的落后思维。须知，“民可使由之，不可使知之”的时代已经一去不复返了。站在２１世纪的今天，只有及时公布事件真相才能更好地解决问题。事实证明，信息公开是推进阳光政府的基础。谣言止于真相。过去那种报喜不报忧，甚至以保密为由的“以谎辟谣”，才是真正引起民众恐慌的根源。在危急时刻，政府的声音才最有力量。通过媒体及时传播政府真实的声音，把真相告诉民众，这才是赢得民众理解与支持的唯一途径。